2. Tárolóelemek felületenként
2.1 Nyilvános foglalási oldal (booking.bokko.app)
A foglalási oldal nem használ analitikai vagy hirdetési sütit, és nem jelenít meg hozzájárulás-kérő bannert.
| Név / típus | Forrás | Cél | Megőrzési idő |
|---|---|---|---|
bokko.booking.guest.<szolgáltató> (localStorage) |
Bokko | Az adott szolgáltatónál korábban megadott név, opcionális e-mail-cím és — ha megadtad — a hírlevélhez megadott keresztnév felajánlása a következő foglaláskor. Az adatokat a felület csak felajánlja, automatikusan nem tölti ki; telefonszámot nem tárol. Kényelmi funkció. | 30 nap |
bokko_theme (localStorage) |
Bokko | A választott világos vagy sötét megjelenés megőrzése. | Törlésig |
| Fizetésből való visszatérés számlálója (sessionStorage) | Bokko | Online fizetés után a visszatérő oldal ismételt frissítésének korlátozása. | A böngészőlap bezárásáig |
bk-gc-attempt:<szolgáltató>, bk-pass-attempt:<szolgáltató> (sessionStorage) |
Bokko | Ajándékkártya- vagy bérletvásárlásnál a vásárlási kísérlet véletlenszerű azonosítója, hogy az újrapróbálkozás vagy az oldal újratöltése ugyanahhoz a vásárláshoz tartozzon, és ne keletkezzen kettős vásárlás. Csak akkor jön létre, ha a vásárlás a foglalási oldalon elérhető. A kért funkcióhoz szükséges tárolóelem. | A böngészőlap bezárásáig |
_GRECAPTCHA |
Google (reCAPTCHA Enterprise) | Bot- és visszaélés-szűrés. A védelem már az oldal betöltésekor elindul (a foglalási és a vendég-életciklus oldalakon egyaránt), nem csak a foglalási kérés küldésekor. Biztonsági célú, szükséges tárolóelem; részletek az Adatkezelési tájékoztató 4a. pontjában. | A Google által meghatározott ideig |
firebase-app-check-database, firebase-heartbeat-database (IndexedDB) |
Google Firebase (App Check) | Annak igazolása, hogy a kérések a Bokko foglalási oldaláról érkeznek (visszaélés-védelem). Az oldal betöltésekor jön létre. | A Firebase által meghatározott ideig |
__session (süti, csak az „Adataim kezelése" oldalon: booking.bokko.app/hu/adataim) |
Bokko | Az e-mailben kapott belépési link megnyitása után a vendég-adatkezelési portál munkamenetének azonosítása. HttpOnly, Secure. | 30 perc |
A helyszín Google Maps térképe csak kattintásra töltődik be, és a döntést a Bokko nem tárolja.
2.2 Szolgáltatói dashboard (bokko.app) és admin felület (admin.bokko.app)
A dashboard és az admin felület nem használ analitikai vagy hirdetési sütit, ezért hozzájárulás-kérő bannert sem jelenít meg.
| Név / típus | Forrás | Cél | Megőrzési idő |
|---|---|---|---|
firebaseLocalStorageDb (IndexedDB) |
Google Firebase Authentication | A bejelentkezési állapot megőrzése (azonosító és frissítő token). | Kijelentkezésig; az azonosító token 1 óránként megújul |
firebase-app-check-database, firebase-heartbeat-database (IndexedDB) |
Google Firebase (App Check) | Annak igazolása, hogy a kérések a Bokko alkalmazásból érkeznek (visszaélés-védelem). | A Firebase által meghatározott ideig |
_GRECAPTCHA |
Google (reCAPTCHA Enterprise) | Bot- és visszaélés-szűrés a bejelentkezési és regisztrációs folyamatban. | A Google által meghatározott ideig |
firebase-messaging-database (IndexedDB) és böngészős értesítési engedély |
Google Firebase Cloud Messaging | Csak ha engedélyezted a push értesítést: a push-token tárolása a kézbesítéshez. A push-értesítés vendég nevét vagy elérhetőségét nem tartalmazza. | Az engedély visszavonásáig vagy kijelentkezésig |
bokko_theme_mode, bokko_dashboard_locale (localStorage) |
Bokko | Megjelenési mód és nyelv megőrzése. | Törlésig |
Felületi beállítások (localStorage, flutter. előtaggal) |
Bokko | Például az értesítési hang, a telepítési ajánlat elrejtése, a bezárt tájékoztatók, a naptárnézetben kiválasztott munkatársak és a kimutatások helyszín-szűrője. | Törlésig |
referral_ref_v1 (localStorage) |
Bokko | Ha egy másik szolgáltató ajánló linkjén érkezel, az ajánló kód megőrzése a regisztráció befejezéséig. | 30 nap |
bokko_admin_totp_session, bokko_admin_totp_write_session (sessionStorage, csak admin felület) |
Bokko | A kétfaktoros hitelesítés sikeres elvégzésének ideiglenes megőrzése. Felhasználó-azonosítót és időbélyeget tartalmaz. | Legfeljebb 8 óra, illetve a böngészőlap bezárásáig |
demoSessionStartedAt (sessionStorage, csak a bemutató fiókban) |
Bokko | A „Próbáld ki" bemutató munkamenet időkorlátjának mérése. | A böngészőlap bezárásáig (a bemutató munkamenet legfeljebb 30 perc) |
setup_draft_v1:<projekt>:<felhasználó> (localStorage, csak a dashboardon) |
Bokko | A regisztráció utáni beállítás félbehagyott piszkozata: a megadott vállalkozásnév, a foglalási oldal címe (slug) és a kiválasztott tevékenységek, hogy az oldal újratöltése után ne vesszenek el. | A beállítás befejezéséig vagy megszakításáig (ekkor a dashboard törli) |
bokko_dashboard_fs_recovery_v1, bokko_admin_fs_recovery_v1 (sessionStorage) |
Bokko | Az adatbázis-kapcsolat hibája utáni automatikus újratöltési kísérletek számon tartása, hogy az oldal ne kerüljön végtelen újratöltési ciklusba. Személyes adatot nem tartalmaz. | A böngészőlap bezárásáig |
previewInitiated_<slug> (sessionStorage, csak a dashboardon) |
Bokko | Annak megjegyzése, hogy a publikálás előtt megnyitottad a foglalási oldal előnézetét. | A böngészőlap bezárásáig |
bokko_force_load (sessionStorage) |
Bokko | Ha a böngésző nem támogatott jelzése után az „Újrapróbálás" gombbal mégis betöltöd az alkalmazást, ennek megjegyzése, hogy a figyelmeztetés ne jelenjen meg újra. | A böngészőlap bezárásáig |
A bokko.app domainen korábban beállított analitikai sütiket (_ga,
_ga_<azonosító>, _gid) és a hozzájárulás-állapotot tároló
bokko_consent sütit, illetve bokko_consent_v1 tárolóelemet a dashboard a
következő megnyitáskor automatikusan törli.
2.3 Tájékoztató oldalak (getbokko.com, help.bokko.io, docs.bokko.io, status.bokko.io)
| Név / típus | Felület | Cél | Megőrzési idő |
|---|---|---|---|
bokko_consent (süti) és bokko_consent_v1 (localStorage) |
getbokko.com | A mérésre vonatkozó hozzájárulási döntésed tárolása. Szükséges tárolóelem. | 1 év (süti); a döntés módosításáig (localStorage) |
| Cloudflare Web Analytics mérőszkript | getbokko.com | Összesített látogatottsági statisztika. Kizárólag hozzájárulás esetén töltődik be; sütit nem helyez el, és egyedi felhasználói profilt nem készít. | Nem tárol adatot a böngészőben |
bokko_lang, bokko_theme (localStorage) |
getbokko.com, help.bokko.io, docs.bokko.io, status.bokko.io | A választott nyelv és megjelenés megőrzése. | Törlésig |
hc_feedback_<cikk> (localStorage) |
help.bokko.io | Annak megjegyzése, hogy egy súgócikknél már jelezted, hasznos volt-e; a visszajelzés nem kerül továbbításra. | Törlésig |
A help.bokko.io, a docs.bokko.io és a status.bokko.io oldalon nincs analitikai mérés.
2.4 Belső dokumentáció (internal.bokko.io)
A kizárólag jogosult Bokko-felhasználók számára elérhető belső dokumentációs oldal a bejelentkezés után
egy __session munkamenet-sütit (HttpOnly, Secure, SameSite=Strict) használ, amelynek
érvényessége 8 óra.
2.5 Marketing / remarketing
A Bokko nem alkalmaz remarketing vagy célzott hirdetési sütiket egyik felületén sem.
3. Hozzájárulás és mérés
Hozzájárulás-kérő banner kizárólag a getbokko.com oldalain jelenik meg, mert csak ott működik hozzájáruláshoz kötött mérés (Cloudflare Web Analytics). A mérőszkript a hozzájárulás megadása előtt nem töltődik be.
A szolgáltatói dashboardon, az admin felületen, a foglalási oldalon, a súgóban, a fejlesztői dokumentációban és a státuszoldalon nincs hozzájáruláshoz kötött tárolóelem, ezért ott banner sem jelenik meg. A Bokko a szolgáltatói regisztráció, a beállítás és a foglalási oldal publikálásának főbb lépéseit saját adatbázisában rögzíti; ehhez böngészőoldali tárolót vagy harmadik fél analitikai szolgáltatását nem használ (lásd Adatkezelési tájékoztató 3. pont).
A docs.bokko.io/api oldalon az API-dokumentáció megjelenítő könyvtára a jsDelivr tartalomkézbesítő hálózatról töltődik be (üzemeltető: Volentio JSD Limited, Egyesült Királyság); ez sütit nem helyez el, de a kiszolgáló a saját szabályai szerint IP-címet naplózhat.
4. Harmadik féltől származó tartalmak
Online fizetéskor (előleg, kártyagarancia, helyszíni online fizetés, előfizetési díj) a fizetés a fizetési szolgáltató (Stripe vagy Barion) saját fizetési oldalán történik. Ezeken az oldalakon a fizetési szolgáltató saját sütiket vagy hasonló technológiákat helyezhet el; ezekre a szolgáltató saját adatvédelmi és cookie tájékoztatója vonatkozik.
A foglalási oldal Google Maps térképe csak a „Térkép megjelenítése" gombra kattintva töltődik be; ekkor a Google saját sütiket és tárolóelemeket használhat.
A Bokko oldalai nem tartalmaznak beágyazott közösségi média bővítményeket. A Bokko által igénybe vett szolgáltatók teljes listáját — a feldolgozás helyével és az adattovábbítási garanciával — az al-adatfeldolgozók listája tartalmazza.
5. Beállítások kezelése
Hozzájárulás a getbokko.com oldalain: a döntésedet az első látogatáskor megjelenő bannerben adhatod meg, és bármikor módosíthatod az oldal alján található „Sütibeállítások" linkkel. A hozzájárulás visszavonásakor a már betöltött mérőszkriptet az oldal eltávolítja és újratölti, így a mérés azonnal leáll, és később sem töltődik be; mivel a mérés sütit nem helyez el és egyedi profilt nem készít, a böngészőben nem marad törlendő mérési adat.
Böngészőszintű kezelés: a tárolóelemeket a böngésző beállításaiban törölheted. A bejelentkezéshez, a biztonsághoz vagy a portál munkamenetéhez szükséges tárolóelemek törlése után újra be kell jelentkezned, illetve új belépési linket kell kérned.
- Chrome: Beállítások → Adatvédelem és biztonság → Harmadik felek cookie-jai / Webhelyadatok
- Firefox: Beállítások → Adatvédelem és biztonság → Sütik és webhelyadatok
- Safari: Beállítások → Adatvédelem → Webhelyadatok kezelése
- Edge: Beállítások → Sütik és webhelyadatok-engedélyek
6. Változások
Ha a tárolóelemek alkalmazásában lényeges változás áll be — különösen analitikai vagy marketing célú tárolóelem bevezetése esetén —, ezt a tájékoztatót előzetesen frissítjük, és az érintett felületen hozzájárulás-kérő mechanizmust alkalmazunk.
7. Kapcsolat
Cookie-kezeléssel kapcsolatos kérdésekre a support@bokko.app címen válaszolunk.
8. Do Not Track (DNT)
A Bokko tiszteletben tartja a böngésző Do Not Track (DNT) jelét: ha a böngésződben a DNT be van kapcsolva, a getbokko.com oldalain a hozzájáruláshoz kötött mérés nem töltődik be — akkor sem, ha korábban a bannerben hozzájárultál. A szükséges tárolóelemeket ez nem érinti.