1. Felek és a szerződés tárgya
Jelen szerződés a Bokko platform üzemeltetője mint szolgáltató, valamint a dashboardba regisztráló szalon vagy egyéni beauty szolgáltató mint előfizető között jön létre.
A szerződés tárgya a Bokko booking és dashboard rendszer használatának biztosítása, ideértve a publikus booking oldalt, a foglalási kérések kezelését, az értesítési folyamatokat és a kapcsolódó adminisztrációs funkciókat.
2. A platformszolgáltatás tartalma
- egyedi booking oldal a szolgáltató saját slugja alatt,
- dashboard a foglalások, vendégek, szolgáltatások és nyitvatartás kezelésére,
- tranzakciós SMS és email értesítések támogatása,
- publikus kereshetőség bekapcsolásának lehetősége,
- kapcsolódó technikai és adminisztratív háttérrendszerek.
A Bokko szoftverplatformot biztosít. A beauty szolgáltatást minden esetben az előfizető nyújtja a saját vendégei részére.
3. Regisztráció és onboarding
A szerződés a szolgáltatói regisztráció és a kapcsolódó jogi dokumentumok elfogadásával jön létre. Az onboarding során az előfizető megadja a szalon alapadatait, a booking oldal URL-jét, valamint saját működéséhez szükséges beállításait.
Az előfizető felel azért, hogy a megadott adatok valósak, pontosak és folyamatosan naprakészek legyenek.
4. Díjazás és számlázás
A Bokko díjazása külön csomag, árlista vagy egyedi ajánlat alapján kerül meghatározásra. Amennyiben a platformon próbaidőszak vagy díjmentes használat érhető el, annak részletes feltételeit a landing vagy az egyedi ajánlat tartalmazza.
Fizetős csomag esetén az előfizető köteles a díjat határidőben megfizetni. A nemfizetés a hozzáférés korlátozását vagy a szerződés megszüntetését vonhatja maga után.
5. Adatkezelési szerepek
A Bokko és a szalon közötti adatkezelési szerepeket a külön adatfeldolgozási megállapodás és az adatkezelési tájékoztató rögzíti. A booking során keletkező vendégadatok kezeléséért az előfizető saját szolgáltatói működése körében is felel.
Az előfizető vállalja, hogy a saját vendégei felé megfelelő adatvédelmi tájékoztatást biztosít, és csak jogszerűen kezelt adatot rögzít a platformon.
6. Az előfizető kötelezettségei
- a dashboard hozzáférési adatait bizalmasan kezeli,
- nem használja a rendszert jogellenes vagy megtévesztő módon,
- valós szolgáltatásokat, árakat és nyitvatartást tart fenn,
- kezeli a saját vendégei felé fennálló fogyasztóvédelmi és szolgáltatási kötelezettségeit,
- betartja a Bokko használati, adatvédelmi és technikai szabályait.
7. Felelősségkorlátozás
A Bokko nem felel a szolgáltató és a vendég közötti beauty szolgáltatási jogviszony teljesítéséért, a szolgáltatás minőségéért vagy a szalon által megadott hibás információkért.
A Bokko felelőssége a platform rendeltetésszerű működtetésére korlátozódik, figyelemmel a különösen karbantartásból, külső infrastruktúrából vagy vis maiorból eredő korlátozásokra.
8. Megszűnés és lezárás
A szerződés megszüntethető rendes felmondással, közös megegyezéssel vagy súlyos szerződésszegés esetén azonnali hatállyal. A fiók lezárására, az adatmegőrzésre és törlésre a külön retention dokumentum és a kapcsolódó belső policy vonatkozik.
9. Irányadó jog
Jelen szerződésre a magyar jog az irányadó. Jogvita esetén a Szekszárdi Járásbíróság, illetve hatáskörtől függően a Szekszárdi Törvényszék kizárólagos illetékességét kötik ki a felek.